SPEDIZIONI E CONSEGNA

1)PACCO POSTALE ORDINARIO

la spedizione con il pacco postale ordinario prevede la consegna a domicilio in 5 giorni* , sabato e festivi esclusi. In caso di mancata consegna del pacco per assenza del destinatario saranno lasciati due avvisi, il primo dall'addetto al recapito, il secondo dal portalettere. Sull'avviso è indicato l'ufficio postale presso il quale è possibile ritirare il pacco.
In caso di imballo con peso complessivo superiore a 20 Kg o di dimensioni maggiori al metro cubo il sistema applicherà automaticamente la tariffa del corriere espresso.


*i tempi di consegna indicati valgono per tutta Italia ad esclusione di 33 località che saranno servite in 4/5 giorni lavorativi, l'elenco delle località lo potete trovare sul sito www.posteitaliane.it.Collegandosi al sito di poste italiane potrete avere anche la tracciatura elettronica della spedizione tramite il codice identificativo che invieremo immediatamente mezzo mail a spedizione avvenuta.

2)CORRIERE ESPRESSO BARTOLINI (24H)

la spedizione con il corriere espresso prevede la consegna in tutta Italia in 1 giorno lavorativo, successivo a quello di spedizione, ad esclusione delle isole maggiori, minori e della regione calabria che saranno servite in 48 ore. I pacchi in partenza il venerdì saranno consegnati il lunedì successivo. Il servizio comprende la consegna diretta, nel luogo di destinazione indicato al momento dell'ordine, e prevede 2 tentativi, poi la merce sarà restituita al negozio che, in ogni caso, dovrà sostenere i costi delle spedizioni (andata e ritorno), pertanto vi chiediamo di agire correttamente.

(Acquisti di grossi volumi+peso di merce, tipo pallet con terriccio saranno trattati caso per caso)

Attenzione!
La merce viene accuratamente confezionata ed imballata e lascia i nostri magazzini in condizioni perfette (i corrieri non ritirano pacchi danneggiati o aperti!). Se un pacco arriva visibilmente danneggiato o aperto sei invitato a respingerlo ed a inviare una comunicazione mail al negozio indicando le motivazioni del rifiuto (es. pacco danneggiato). In caso di ritiro di pacco lievemente ammaccato è possibile indicare, accanto alla firma, la dicitura "CON RISERVA", in questo modo si avrà l'opportunità di visionare la merce e, se danneggiata, esporre reclamo immediato.